L’esperto risponde
Attivazione erronea RT a cliente
N.ro prot. 4131 (rif. 4034) del 16 Marzo 2026
A seguito di segnalazione di un cliente è emerso che erroneamente nel 2019 abbiamo attivato un RT a suo carico. Il dispositivo poi è rimasto fermo nel nostro magazzino. Dalla lettura del QrCode, il RT risulta “Attivo – Non trasmette i dati”. Ora abbiamo fatto disattivare il RT direttamente dal cassetto fiscale. Dobbiamo produrre qualche tipo di documentazione al cliente al fine...
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